سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على سريتها وفق أعلى المعايير

آخر تحديث: يوليو 2026

1المعلومات التي نجمعها

  • رقم الجوال والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
  • معلومات العقار المطلوب فحصه: الموقع، النوع، المساحة، صور العقار.
  • بيانات متعلقة بالدفع عند تفعيل بوابة دفع مرخّصة (لا نحتفظ ببيانات البطاقات على خوادمنا).
  • سجلات الاستخدام وبيانات الجهاز لتحسين تجربة المستخدم.

2كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم وتحسين خدمات الفحص العقاري.
  • التواصل معك بشأن طلباتك ومواعيد الفحص.
  • إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة والتقارير.
  • تحليل بيانات الاستخدام لتطوير المنصة وتحسين تجربة العملاء.

3حماية البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS/TLS) لحماية البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا. لا نُخزّن أرقام بطاقات الدفع على خوادمنا. عند تفعيل بوابة دفع مرخّصة، تُعالَج بيانات البطاقة لدى مزوّد الدفع وفق سياساته، وليس عبر أنظمة فحصنا مباشرة.

4مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك مع المهندسين المعتمدين المسجلين لدينا فقط بالقدر الضروري لتقديم الخدمة المطلوبة، وتحكمهم سياسة السرية المنصوص عليها في عقد الانضمام للمنصة.

5حقوقك

  • الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
  • الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
  • الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

6ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل حركة الموقع. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض هذه الملفات، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

هل لديك استفسار؟

فريق الدعم جاهز للمساعدة على مدار الأسبوع